Odluka BH Telecoma koja se dovodi u vezu sa mogućim uklanjanjem Hayat TV iz ponude Moja TV paketa izazvala je snažne reakcije korisnika ove usluge. Mnogi građani su izrazili nezadovoljstvo i pružili podršku televiziji koju smatraju sinonimom za objektivno novinarstvo i kvalitetan program.
Podrška javnosti stigla je u različitim oblicima, a jedan od najglasnijih primjera je pismo koje je BH Telecomu uputio korisnik Hurem Musić.
Pismo upućeno direktoru Kovačeviću
Musić je u svom obraćanju naveo da nema direktnu email adresu direktora Kovačevića, te je zamolio da se njegova poruka proslijedi nadležnima. U pismu je istakao da je korisnik Moja TV ful paketa od 2001. godine, na ime Dika Musić.
Ukoliko iz paketa izbacite Hayat TV, istog momenta se isključujem iz Moja TV, ne samo ja već i 90 posto korisnika, budite sigurni. Ostale programe neka mu gleda njegov šef mali Dino Konaković.
Ovakav ton poruke odražava širu atmosferu nezadovoljstva među korisnicima koji smatraju da bi uklanjanje Hayat TV iz ponude predstavljalo nepravedan potez prema gledaocima koji dugi niz godina koriste usluge državnog telekom operatera.
Reakcije javnosti i mogući efekti
Prema riječima korisnika, mnogi su spremni napustiti Moja TV paket ukoliko odluka o uklanjanju Hayat TV bude potvrđena. Ovakve izjave ukazuju na to da bi ekonomske posljedice za BH Telecom mogle biti značajne, s obzirom na broj pretplatnika koji su izrazili spremnost na otkazivanje usluge.
- Korisnici ističu dugogodišnju vjernost Hayat TV programu.
- Podrška se širi putem društvenih mreža i direktnih obraćanja kompaniji.
- Mnogi građani smatraju potez netransparentnim i motivisanim izvan interesa gledaoca.
Situacija se dodatno komplikuje činjenicom da javnost nema potpune informacije o razlozima koji stoje iza eventualne odluke BH Telecoma, što otvara prostor za nagađanja i sumnje u pozadinu ovog poteza.
Šta dalje
Za sada nije poznato da li će BH Telecom zvanično odgovoriti na pritužbe korisnika ili preispitati eventualnu odluku o promjeni programske sheme Moja TV paketa. Građani, međutim, poručuju da neće odustati od svog stava i da će nastaviti pružati podršku Hayat TV u narednom periodu, bez obzira na ishod situacije.
